极星宣布退出美国市场后,车主和经销商普遍感到不满和担忧。一位近期刚购买了二手 Polestar 2 的华盛顿州车主 D.L. Byron 对此感到震惊,他表示:“感觉我们成了最后的接盘者。我们购买的车辆价值瞬间缩水,却没有任何补偿。”
新泽西州一家汽车经销商的负责人 Matthew Haiken 认为,尽管他相信极星会继续履行其服务承诺,但目前的状况令他感到无助。他说道:“现阶段,我只能选择相信 Polestar 会兑现其保修和售后服务的承诺,我们理应获得更好的结果。这是我第一次遇到这种情况,被告知这不是我们的错,而是政府的决定。因此,我们现在处于一个非常不稳定的境地。”
此前有报道指出,美国政府以《网联汽车原则》为由,禁止新款极星电动汽车在美国销售。