苹果公司日前更新了其官方支持文档，就 iPhone 被盗后的应对策略提供了更详尽的指导。

新文档中，苹果特别强调，当用户确认设备是被盗而非单纯遗失时，切勿在设备锁屏界面上显示个人联系信息。此举是为了防止不法分子利用这些信息进行社会工程学攻击，例如冒充苹果客服或运营商，以获取重置设备所需的敏感信息。

苹果明确指出：“如果你的设备是被盗的，请不要填写你的联系信息。尽管你可能会看到一个输入电话号码或留言告知如何联系你的选项，但这类信息仅在你丢失设备、希望方便拾到者归还时有用。如果你的设备是被盗的，窃贼可能会利用你的联系信息进行社会工程诈骗。”

此外，苹果警告用户不要在“查找”功能中移除被盗设备，因为这会关闭激活锁，从而使窃贼更容易擦除设备并进行转售。激活锁是苹果设备防盗的核心机制，一旦失效，设备安全性将大幅下降。

苹果还提醒用户，即便启用了“失窃设备保护”功能，也应尽快将被盗设备标记为丢失。该功能提供的额外安全措施，如在陌生地点更改 Apple ID 密码需要面容 ID/触控 ID 验证和一小时等待期，以及访问敏感信息需要生物识别认证，仅在有限时间内有效。尽早激活丢失模式是保护 iPhone 和 Apple 账户的最佳方式。

支持文档还揭示了窃贼的一种常见手法：在用户不备时，通过特定按键组合锁定设备并禁用面部识别，然后在归还手机时窥视用户的解锁密码。

该支持页面详细介绍了从启用丢失模式、远程抹掉设备、从受信任设备列表中移除，到通过含盗窃和丢失保障的 AppleCare+ 提交索赔的完整流程。用户可以通过此页面了解如何最大程度地保障自己的数字资产安全。对于那些热衷于体育赛事的玩家来说，了解这些安全措施也同样重要，因为在浏览世界杯买球网等平台时，个人信息安全同样不容忽视。